Bestilling og tilbud
En henvendelse gjennom nettsiden er uforpliktende. Oppdraget bestilles ved å godta et skriftlig tilbud. Tilbudet og den tilhørende avtalen fastsetter hva som skal leveres, hvem som er leverandør, pris og fremdrift.
Dere kan bestille bare nettside, bare foto eller film, eller en kombinasjon. Foto og film gjøres i samarbeid med Vidar B. Haugen. Ved fotooppdrag avklarer tilbudet hvem dere inngår avtale med, og hvem som fakturerer.
Denne siden gir en oversikt over hvordan oppdragene avklares. Det konkrete tilbudet og avtalen er grunnlaget for deres bestilling.
Pris og betaling
Nettsidepakkene har en etableringspris og en separat månedspris. Foto og film prises per oppdrag. Tilbudet beskriver betalingsplan, forfall og eventuelle avtalte utlegg. Reise, nye opptak og annet arbeid utenfor pakken avklares på forhånd.
Enkel + Nettsidebilder koster 5 390 kr ved etablering, pluss 490 kr per måned for nettsiden. Det er 3 000 kr mindre enn pakkene hver for seg. De avtalte bildene legges inn på nettsiden uten tillegg. Andre kombinasjoner får eget tilbud.
Foretaket er ikke MVA-registrert. Det beregnes ikke mva. Ved fotooppdrag oppgir tilbudet den aktuelle leverandørens mva-status og endelig pris.
Drift av nettsiden
Nettsidepakkene har 12 måneders binding (første år). Før bestilling beskriver tilbudet når bindingstiden begynner, hvordan avtalen sies opp og hva som skjer med nettsiden ved avslutning.
Dette får du hver måned: en nettside som holdes tilgjengelig, sikker tilkobling, avtalt teknisk vedlikehold og to forespørsler om små tekstendringer, som åpningstider eller telefonnummer.
Enkel og Bedrift har ikke innlogging for å redigere innhold selv. Dere sender endringsønskene til oss. Nye sider, funksjoner eller større omarbeidinger får eget tilbud.
Tilbakemeldinger og endringer
Enkel og Bedrift inkluderer to runder med samlede tilbakemeldinger før publisering. Mindre endringer i tekst, farger og oppsett innenfor avtalt omfang er inkludert. Én runde er én samlet tilbakemelding fra deres kontaktperson.
Foto inkluderer én samlet runde med justering av farger, beskjæring og små rettelser i de valgte bildene. Runder og leveranser for film og systemløsninger avtales i tilbudet.
Nye motiver, flere personer, en ny retning eller større endringer i leveransen kan endre omfanget. Dere får pris på tilleggsarbeidet og godkjenner det skriftlig før vi starter. Feil eller avvik fra det vi har avtalt, behandles som retting av leveransen.
Innhold og levering
Vi avklarer hvem som leverer tekst, logo, bilder, tilganger og andre nødvendige opplysninger, og når de trengs. Dere må ha rett til å bruke materialet dere leverer. Endringer i innhold eller fremdrift avtales underveis.
Dere får se leveransen og gi de avtalte tilbakemeldingene før den godkjennes for publisering eller levering. Frister, filformater og hva som overleveres, beskrives i tilbudet.
Rettigheter og personvern
Dere får de avtalte rettighetene til bildene når oppdraget er betalt. Avtalen beskriver hvilke bilder eller filmer dere får, hvor de kan brukes og eventuelle begrensninger. Rettigheter til nettside, kode og annet materiale, samt overlevering eller flytting, avklares også i avtalen.
Publisering av personer på bilder og bruk av kundearbeid i vår eller fotografens portefølje avklares separat. Nødvendige tillatelser skal være på plass før materialet publiseres.
Hvis oppdraget innebærer at vi behandler personopplysninger på deres vegne, må ansvar, instrukser og databehandleravtale avklares før behandlingen starter. Opplysninger om hvordan vi håndterer egne henvendelser og kundeopplysninger, står i personvernerklæringen.
Spørsmål om et oppdrag? Ta kontakt, så avklarer vi det i tilbudet.